崗位要求：
1.財經類、計算機類、信息類等相關專業背景；
2.具備至少2年系統運維工作經驗，其中不少于1年專注于報銷報賬系統或類似業務系統的運維支持，熟悉系統架構與核心業務流程，能獨立完成系統的日常操作與維護；
3.具備良好的語言表達能力及溝通協調能力，能夠直接對接終端用戶，提供高效優質的服務支持；
4.擁有較強的文檔撰寫能力、學習能力、執行能力和抗壓能力；
5.有遠光系統實施或運維項目參與經驗者優先考慮。

工作內容：
1.承擔報銷報賬系統的日常運維任務，保障系統持續穩定運行；
2.及時響應并處理客戶在使用過程中反饋的各類問題，確保問題閉環管理；
3.在統一運維體系下開展工作，圍繞實際職責持續進行業務知識學習，提升技術能力與運維效率，確保各項工作符合規范要求；
4.收集用戶對報銷報賬系統的使用意見，匯總分析系統存在的問題，及時向相關部門傳遞反饋信息，并跟蹤問題解決進展，提升服務滿意度。