客服專員
6000-10000元/月
投遞簡歷
江西-南昌-南昌縣
3-5年
有提成
含有銷售的客服工作 · 售前客服 · 不接受居家辦公 · 電話客服 · 辦公室坐班 · 售后客服 · 投訴客服 · 線上客服 · 企業內部客服 · 正常工作制
2025-12-10 21:21:26 更新
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南昌縣江臺龍建材有限公司
最近在線時間:2025-12-10 21:21:26
電話:137********
地址:江西省南昌市南昌縣小藍經濟技術開發區玉湖西二路22號1棟
職位描述
崗位職責:
1. 為客戶提供專業服務支持,及時回應客戶咨詢,妥善處理各類投訴問題;
2. 維護良好的客戶關系,運用有效的溝通方式促使客戶主動留下聯系方式;
3. 整理并記錄客戶反饋信息與實際需求,第一時間同步至相關職能部門;
4. 積極參與客服流程改進工作,持續提升服務質量與客戶滿意水平;
5. 配合團隊成員協作,保障客戶服務環節高效有序運轉。
任職要求:
1. 具備優秀的表達能力與客戶服務意識;
2. 熟悉客戶服務系統及相關工具的操作使用;
3. 擁有較強的問題應對能力,可獨立完成客戶投訴的協調處理;
4. 具備良好的團隊協作意識,能與同事保持順暢溝通;
5. 熱愛客戶服務工作,具備較強的抗壓能力。
組織架構:
初級銷售專員:2000底薪+崗位工資3500毛利潤提成10%
中級銷售專員,2000底薪+崗位工資3500毛利提成10%
高級銷售專員,2000底薪+崗位工資4000毛利提成10%,
銷售主管,2500底薪加崗位工資4500.毛利潤提成10%,管理費,幾位銷售專員總計毛利潤5%
求職提醒:求職過程請勿繳納費用,謹防詐騙!若信息不實請舉報。
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