崗位職責:
1. 為客戶提供專業咨詢支持，及時響應并解決客戶疑問；
2. 持續維護客戶關系，確保服務過程中的良好體驗；
3. 整理并跟蹤客戶反饋信息，推動產品與服務優化；
4. 配合團隊完成日常客戶服務相關事務性工作。

任職要求：
1. 具備優秀的溝通能力及較強的客戶服務意識；
2. 熟練使用計算機及常用辦公軟件；
3. 富有團隊協作精神，能與同事順暢溝通協作；
4. 責任心強，能在一定壓力下穩定保證工作成效。