高級售后技術支持工程師-汽車電子類(天津)
1-1.3萬元/月
投遞簡歷
天津-西青區
3-5年
業務售后 · 汽車電子 · 產品質量
2026-05-31 13:32:27 更新
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北京經緯恒潤科技股份有限公司
最近在線時間:2026-05-31 13:32:27
電話:175********
地址:北京市朝陽區酒仙橋路14號1幢4層
職位描述
崗位職責:
1. 負責汽車海外業務售后投訴的及時對接與響應;
2. 組織內部開展問題分析,推動遏制措施落地并統籌匯報工作;
3. 梳理并搭建海外售后服務流程體系,主導海外分公司服務中心與公司內部的協同運作;
4. 具備批量質量問題的組織處理能力,有效管控成本損失及索賠風險;
5. 持續提升客戶滿意度水平。
任職要求:
1. 工科類專業背景,優先考慮汽車工程等相關專業,本科及以上學歷;
2. 具備汽車行業工作經驗,3年以上客戶質量管理相關經歷,有外企工作背景者優先;
3. 熟練掌握各類質量工具,如SPC、FMEA、8D、5WHY等;
4. 具備出色的溝通能力,良好的口頭表達、書面撰寫及演講能力,能夠使用英語進行口語交流。
求職提醒:求職過程請勿繳納費用,謹防詐騙!若信息不實請舉報。
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