售后技術(shù)支持工程師
4000-8000元/月工作職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)公司泵類設(shè)備的現(xiàn)場安裝、調(diào)試及售后服務(wù)維修,保障裝置正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2. 及時(shí)響應(yīng)客戶技術(shù)疑問與故障報(bào)修,迅速定位問題并處理,同步匯報(bào)進(jìn)展。
3. 協(xié)同銷售部門開展客戶關(guān)系維護(hù)、技術(shù)交流及產(chǎn)品操作演示,支持市場推廣。
4. 按規(guī)范整理售后服務(wù)記錄與工作報(bào)告,推動(dòng)服務(wù)流程改進(jìn)以提高用戶滿意度。
5. 接受公司調(diào)度安排,能勝任云南省內(nèi)出差及駐點(diǎn)任務(wù),確保項(xiàng)目現(xiàn)場技術(shù)支持到位。
任職要求
1. 本科及以上學(xué)歷,機(jī)械、機(jī)電、電氣、自動(dòng)化或水利水電相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮。
2. 熟悉基本水力與機(jī)械知識(shí),實(shí)操能力突出,有意愿學(xué)習(xí)設(shè)備調(diào)試與維修技能。
3. 性格開朗,語言表達(dá)流暢,具備良好的服務(wù)意識(shí)和問題應(yīng)對(duì)能力。
4. 可接受高頻次出差,踏實(shí)肯干,責(zé)任心強(qiáng)且抗壓,期望長期穩(wěn)定成長。
5. 持有駕照并可熟練駕駛者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)人員提供全面培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
補(bǔ)充說明
1. 薪資結(jié)構(gòu):底薪+績效獎(jiǎng)金+出差補(bǔ)貼+項(xiàng)目獎(jiǎng)金(具體面議)
2. 福利體系:五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、帶薪培訓(xùn)、清晰晉升通道、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
3. 工作模式:氛圍輕松,不強(qiáng)制打卡,以任務(wù)完成為核心導(dǎo)向
4. 發(fā)展路徑:技術(shù)線(資深工程師—技術(shù)主管—技術(shù)經(jīng)理)/商務(wù)線(技術(shù)型銷售—銷售主管)