職位名稱：銀行大堂經理一、崗位職責：
1. 負責客戶接待、引導與分流，耐心解答客戶咨詢，協助客戶準確填寫各類業務單據并指導其辦理相關業務，保障廳堂服務高效有序開展；
2. 妥善處理客戶意見與投訴，協調應對各類突發狀況，確保服務流程順暢；
3. 維持營業網點現場秩序，指導客戶正確使用自助設備，及時發現并上報異常或緊急事件；

二、崗位要求：
1. 本科及以上學歷，具備相關工作經驗者條件可適度放寬；
2. 形象端正，氣質良好，富有親和力，具備較強溝通能力與主動服務意識；

三、薪資待遇：
1. 綜合月薪3000-5000元及以上；
2. 繳納五險一金，享受雙休及法定節假日休假安排，福利齊全；
3. 表現優異者有機會轉為銀行正式編制人員，納入內部用人體系；

四、工作地點：沈陽興業銀行各營業網點