一、工作內(nèi)容：
1.在線或接電話回復(fù)顧客有關(guān)產(chǎn)品的問(wèn)題，詢問(wèn)其需求并推薦適合的產(chǎn)品；
2.負(fù)責(zé)線上處理客戶咨詢的電子產(chǎn)品相關(guān)使用問(wèn)題，提供產(chǎn)品的退換貨、改發(fā)票、物流問(wèn)題等服務(wù)。
二、任職要求：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，中專(zhuān)/高中學(xué)歷要求6個(gè)月以上客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2.打字速度繁體40，英文30，粵語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)、流利，有點(diǎn)英文基礎(chǔ)。
三、薪資福利：
保底薪資4000+，另有班次補(bǔ)貼，語(yǔ)音津貼，績(jī)效獎(jiǎng)金，綜合薪資6000+
入職繳納職工社保，每年節(jié)日、生日福利。
四、上班時(shí)間：
9：00-18：00，
12：00-21：00，
天地班：9：00-13：00，17：00-21：00
排班，做五休二，特殊班次補(bǔ)貼80元