客服主管
1-1.5萬元/月
廣東-廣州
月結
3-5年
包吃 · 免費培訓 · 包住 · 有提成
售前客服 · 不接受居家辦公 · 電話客服 · 辦公室坐班 · 企業內部客服 · 含銷售的客服工作 · 正常工作制 · 電商客服
2025-12-23 18:03:44 更新
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湖南昂熹投資有限公司
最近在線時間:2025-12-23 18:03:44
電話:135********
地址:湖南省長沙市岳麓區觀沙嶺街道瀟洲北路二段859號福晟商務大廈1804自編號1808號
職位描述
崗位職責:
1.配合部門主管完成團隊對企業客戶的首次電話回訪,跟進客戶動態,確保客戶資料的完整與準確,進一步掌握企業的具體需求。
2.確認實地拜訪時間,并第一時間將外訪安排同步至項目組,協助統籌相關人員落實外訪執行工作。
3.匯總項目經理完成外訪后的反饋內容,保障外訪成果能夠高效傳遞并得到妥善處理。
4.定期歸納和分析客戶回訪及實地走訪相關數據,與項目團隊保持密切協作,確保客戶需求、外訪進展及反饋信息及時共享與響應,助力項目有序推進。
任職要求:
1.大專及以上學歷,專業不限,具備3年以上電話客服、市場服務或電銷管理相關工作經驗。
2.具有較強的主動性,能自主設定工作目標并有效推進落地。
3.出色的溝通與協調能力,善于與客戶及內部團隊建立順暢的合作關系。
4.了解客戶服務運作流程,擁有良好的數據分析意識和問題應對能力。
薪資待遇和工作時間:
1、綜合薪資8k以上不封頂,享有項目提成與團隊獎勵
2、工作時間:9點至17點30分,午休2小時,周末雙休,節假日正常休息
3、完善的團隊培訓機制,公司員工以90后、95后為主,辦公環境舒適,團隊氛圍融洽,無加班文化
求職提醒:求職過程請勿繳納費用,謹防詐騙!若信息不實請舉報。
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