崗位職責：

1．配合部門主管完成團隊對企業客戶的首次電話回訪，跟進客戶動態，確保客戶資料的完整與準確，進一步掌握企業的具體需求。

2．確認實地拜訪時間，并第一時間將外訪安排同步至項目組，協助統籌相關人員落實外訪執行工作。

3．匯總項目經理完成外訪后的反饋內容，保障外訪成果能夠高效傳遞并得到妥善處理。

4．定期歸納和分析客戶回訪及實地走訪相關數據，與項目團隊保持密切協作，確保客戶需求、外訪進展及反饋信息及時共享與響應，助力項目有序推進。

任職要求：

1．大專及以上學歷，專業不限，具備3年以上電話客服、市場服務或電銷管理相關工作經驗。

2．具有較強的主動性，能自主設定工作目標并有效推進落地。

3．出色的溝通與協調能力，善于與客戶及內部團隊建立順暢的合作關系。

4．了解客戶服務運作流程，擁有良好的數據分析意識和問題應對能力。

薪資待遇和工作時間：

1、綜合薪資8k以上不封頂，享有項目提成與團隊獎勵

2、工作時間：9點至17點30分，午休2小時，周末雙休，節假日正常休息

3、完善的團隊培訓機制，公司員工以90后、95后為主，辦公環境舒適，團隊氛圍融洽，無加班文化